サポートの代行依頼方法

サポートの代行依頼方法

1．各代行に関する所要日数

  1. 先生方のご負担軽減、ご利用の定着のため、弊社にて各種サポートを代行させていただくことが可能でございます。
  2. 各代行には作業の所要日数がございますので、事前にご確認をお願いいたします。　
代行内容作業日数
課題配信ご連絡頂いた日の翌日から3営業日
テスト配信ご連絡頂いた日の翌日から5営業日
タグ付け
ご連絡頂いた日の翌日から3営業日
レポート・成績表・テスト結果の作成ご連絡頂いた日の翌日から5営業日
※対象期間が終了していない場合、​
対象期間終了日の翌日から5営業日を目途に送付します。
※営業日：土日祝日を除く平日



Alert
時期によって対応が前後する場合がございますため、余裕をもってご依頼をお願いいたします。

2．課題配信を依頼する

マ
  1.　課題配信の代行をご希望の場合、作業日数をご考慮の上、以下の内容を弊社サポート担当までご連絡ください。
  1. 配信対象者（学年・コース・クラス・検定級別 など）　※個人単位での配信は承っておりません。あらかじめご了承ください。
  2. 配信開始希望日　　　　　　　　　　　　
  3. 配信頻度・期間（週次、隔週、検定前のみ、1月1日～1月31日 など）
  4. 配信分量（30分/週、2時間/冬休み期間中、4レッスン/隔週 など）
  5. 配信内容（2級レベル、リスニング、英検対策、中学文法の復習 など）※配信レベルや内容をできるだけ詳細にお伝えください。

　2.　内容を確認させていただき、弊社にて課題を配信させていただきます。※詳細のご確認が必要な場合は、別途ご連絡させていただく場合がございます。

Info
先生ご自身で課題配信をしていただく場合は、課題（テスト）配信管理画面の利用方法をご確認ください。

3．テスト配信を依頼する

  1.　テスト配信の代行をご希望の場合、作業日数をご考慮の上、以下の内容を弊社サポート担当までご連絡ください。
  1. 配信対象者（学年・コース・クラス・検定級別 など）　※個人単位での配信は承っておりません。あらかじめご了承ください。
  2. 配信希望日時（1月31日10時40分～11時30分）　
  3. 配信内容（配信済みの課題から2問抜粋、●●コースのレッスン1など）　
  2.　内容を確認させていただき、弊社にてテストを配信させていただきます。※詳細のご確認が必要な場合は、別途ご連絡させていただく場合がございます。
  3.　テスト終了後、5営業日以内に、結果を送付させていただきます。

Notes
紙でテスト実施をご希望の場合は、ご相談ください。
Info先生ご自身でテスト配信をしていただく場合は、課題（テスト）配信管理画面の利用方法をご確認ください。

4．タグ付けを依頼する

1.　タグ付けの代行をご希望の場合、作業日数をご考慮の上、以下の内容を弊社サポート担当までご連絡ください。
  1. 対象生徒様の名簿
※級別にタグ付けをする場合、生徒様の取得済みの級（または次回取得を目指す級）を名簿にご記載ください。
※級別以外のタグの設定も承っております。ご希望がございましたらお伝えください。
Notes
名簿フォーマット、記入方法は以下ページをご確認ください。

2.　内容を確認させていただき、弊社にてタグ付けをさせていただきます。
　　※詳細のご確認が必要な場合は、別途ご連絡させていただく場合がございます。
　　※タグの命名は、「中1_英検3 級」や「高1_英検2 級」のように、学年＋英検目標級など弊社にて任意で設定させていただきます。あらかじめご希望がございましたらお伝えください。

Info先生ご自身でタグ付けをしていただく場合は、タグ管理機能をご確認ください。

5．レポート作成を依頼する

  1. 各種レポート・成績表の作成、テスト結果集計の代行をご希望の場合、作業日数をご考慮の上、弊社サポート担当までご連絡ください。

5-1. 課題の取り組み状況を知りたい

  1. 以下の内容を、レポートにさせていただきます。
    1. 生徒様ごとの課題の提出有無、取組進捗（完了・着手中・未着手）
    2. 生徒様ごとの課題の提出率（一定期間中の、全ての課題の提出状況を提出率としてまとめます。）
  1. 以下の内容を、事前にご連絡ください。
    1. 対象課題（高2_2級課題など）
    2. 対象期間（2学期分まとめて、1月~3月分など）
    3. レポート頻度（1回、月次でなど）

5-2. 生徒ごとの利用状況を知りたい

  1. 以下の内容を、レポートにさせていただきます。
    1. 一定期間中の、生徒様ごとの完了トレーニング数、正解率、学習時間
  1. 以下の内容を、事前にご連絡ください。
    1. 対象者（学年・コース・クラスなど）※個人単位でのご依頼は承っておりません。予めご了承ください。
    2. 対象期間（2学期分まとめて、1月~3月分など）
    3. レポート頻度（1回、月次など）

5-3. 学年・クラスごとの利用状況を知りたい

  1. 以下の内容を、レポートにさせていただきます。
    1. 一定期間中の、学年・クラスごとの平均学習時間、学習時間0分以上比率・0分比率、一人あたり完了トレーニング数
  1. 以下の内容を、事前にご連絡ください。
    1. 対象者（学年・コース・クラスなど）
    2. 対象期間（2学期分まとめて、1月~3月分など）
    3. レポート頻度（1回、月次など）

5-4. 利用状況を成績に入れたい

  1. 以下の内容を、レポートにさせていただきます。
    1. 生徒様ごとの、課題提出率、完了トレーニング数、正解率、学習時間
    2. 上記内容を基に、評点（A,B,Cまたは、1,2,3点など）にまとめさせて頂きます。※評点の基準はご希望をお伝えください。
  1. 以下の内容を、事前にご連絡ください。
    1. 対象者（学年・コース・クラスなど）
    2. 対象期間（2学期分まとめて、1月~3月分など）
    3. レポート頻度（1回、学期ごとなど）

5-5. テスト結果を集計して欲しい

  1. 以下の内容を、レポートにさせていただきます。
    1. 生徒様ごとの、テスト結果の一覧※内容に応じて個票を作成します。
　　　※弊社でテスト配信した場合、都度結果を返却させていただきます。先生にて配信していただた場合で、結果の集計をご希望の場合はご依頼をお願いします。
  1. 以下の内容を、事前にご連絡ください。
    1. 対象テスト（1月31日高2特進テストなど）

Notes
各種レポートはそれぞれ組み合わせも可能です。
また、上記以外でもご要望がございましたらご相談ください。

Info
先生管理画面のレポート機能から、ご状況を確認いただくことも可能です。
詳細はレポート機能をご確認ください。


6．サポート代行事例

6-1.　効果的にサポートの代行をご活用いただくため、サポートの代行事例をご紹介いたします。　
　　　下記リンクよりご参照ください。


（ご紹介しているサポート事例）
  1. 学習計画の立案　※学習計画の立案はご利用開始時に原則必ず実施いたします。
  2. 課題配信の代行
  3. 分析データの定期レポート

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